昨天在Metro Bank 開戶成功，雖然官方網站寫需要兩份地址證明，但我只有一份就成功開戶，所以大家還是可以勇敢去嘗試看看！以下跟大家分享心得：

攜帶物品：身分證明、地址證明。前者我攜帶的是護照，後者是原有銀行帳戶報告（ Bank Account Statement），這個的重點是要有銀行蓋章才算數！

我最初是帶著銀行寄來的稅款確認信，有我的地址，但Metro Bank表示需要銀行蓋章。於是行員主動告訴我一個方式，直接臨櫃跟原有銀行索取Account Statement，並要求上面有住址與銀行章。於是我就到附近的原有銀行直接申辦，他們可能會有疑惑說需要住址跟印章做什麼？我因為也要住址註冊GP，就跟他們說是要註冊GP用的（否則跟他們說要拿去另外一個銀行開戶好像有點尷尬）。

10分鐘從原銀行拿到需要的地址證明，回到Metro Bank辦完整個流程大概1小時，就能夠拿到帳戶以及Debit Card了！

▲成功拿到Metro Bank的帳戶！
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經過上次Facebook英國打工度假社團板友的分享，以及行員的說明，知道Metro Bank在國外消費時，是用Mastercard的匯率來計算的，再查了一下Mastercard的匯率，才知道根本完勝所有兌換現金機構的匯率！以2016年3月10日為例，Ice Currency 1磅兌換1.287歐，Mastercard則是1.322歐，加上Metro Bank歐洲消費免手續費，划算又不用怕現金被偷，而且不用再擔心到底要去哪一家換匯最划算了！真心推薦大家可以去辦一張。

--以下是服務態度心得--

真心覺得Metro Bank的服務很好，一開始行員先帶我參觀他們的銀行（我心裡想，通常這不是只有高級客戶才有的待遇嗎！），展示他們很自豪的Magic Money Machine（幫你數零錢的機器，聽起來很弱，但對英國的銅板說老實話還蠻實用的...）、利率匯率一覽表、提供給客戶的保險箱，還有顧客用廁所！一間銀行有提供廁所真的是挺稀奇的！

接下來很仔細的跟我介紹我要申請的帳戶，確認資料都沒問題後，現場便可以直接拿到帳戶號碼與金融卡，不像其他家銀行，需要等一週的時間收信、回信、再收信，大概要兩週左右的時間。在等待金融卡時，行員繼續跟我介紹他們的網路銀行以及APP服務，帶著我把所有設定完成，未來只需要輸入自己設定的密碼就可以登入。這也是我上一間申辦的銀行所沒有提供的服務，當初我在網路銀行卡住了好幾天，因為前一家銀行寄送兩封不同的用戶帳號，都屬於我，但只有一封的帳號正確，害我一直輸入錯誤。

當行員暫時離開時，有另外一位經理級的人前來詢問我對今天的服務是否滿意，我真的很有被以尊貴客戶對待的感覺XD，因此當然是很滿意。整個銀行的室內設計也很明亮、很現代，可以看得出來他們真的很重視顧客的感受，在「軟實力」上下了很多功夫。當然，硬底子的歐洲刷卡免手續費，更是他們最大的賣點！

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